FARMSTOCK
Condiții de utilizare
În vigoare din: 26.06.2026
Ultima actualizare: 16.07.2026
Operatorul platformei
Platforma FARMSTOCK (în continuare – Platforma) este operată și întreținută de SIA "Hunter" (o societate cu răspundere limitată înregistrată în Letonia), număr de înregistrare 40203656593, cod de TVA LV40203656593, sediu social "Meirēnu Stūrīši", Vecpiebalgas pag., Cēsu nov., LV‑4122, Letonia (în continuare – Operatorul sau FARMSTOCK).
Contact: e-mail info@farmstock.eu.
Prezentele Condiții de utilizare (în continuare – Condițiile) constituie un acord obligatoriu din punct de vedere juridic între Operator și fiecare utilizator al Platformei. Prin înregistrarea pe Platformă și/sau prin utilizarea acesteia, utilizatorul confirmă că a citit și a înțeles Condițiile și că este de acord să le respecte. În cazul în care utilizatorul nu este de acord cu Condițiile, acesta nu trebuie să utilizeze Platforma.
1. Dispoziții generale și statutul platformei
1.1. Rolul Platformei. Platforma este un operator de piață digitală care furnizează infrastructura tehnică pentru cumpărarea și vânzarea, prin licitație, a Obiectelor licitației (a se vedea 2.2.) – inclusiv animale agricole, mașini agricole, inventar și echipamente de fermă, precum și furaje pentru animale. Platforma este destinată participanților profesioniști de pe piața agricolă – societăți și ferme – precum și persoanelor fizice care vând Obiecte ale licitației prin canalul de vânzare administrat de Platformă (în comision), în conformitate cu Secțiunea 4.
1.2. Rezerva privind dreptul de proprietate. Platforma nu preia dreptul de proprietate asupra Obiectelor licitației scoase la licitație, nu efectuează inspecția fizică a acestora și nu acționează în calitate de mandatar autorizat al cumpărătorului sau al vânzătorului în cazul tranzacțiilor directe (a se vedea 4.2.). FARMSTOCK nu devine proprietarul Obiectului licitației, însă în cazuri specifice – atunci când licitația a fost creată sau este administrată de Platforma însăși (LOT-uri și alte vânzări administrate de Platformă) – aceasta acționează în calitate de garant al unei tranzacții sigure, utilizând mecanismul escrow (depozit de garanție) în conformitate cu Secțiunea 6.
1.3. Răspunderea Utilizatorilor. În cazul tranzacțiilor directe (4.2.), tranzacția se încheie direct între Cumpărătorul înregistrat și Vânzătorul înregistrat, iar Platforma nu își asumă răspunderea solidară pentru executarea obligațiilor părților. În cazul tranzacțiilor administrate de Platformă (4.3.), Platforma acționează în calitate de intermediar al tranzacției și de garant al decontării, în măsura prevăzută în Condiții.
1.4. Respectarea legislației. Utilizatorul se obligă să utilizeze Platforma exclusiv în scopuri legale și în conformitate cu toate actele normative aplicabile. În funcție de tipul Obiectului licitației, aceasta include – acolo unde este cazul – cerințele din domeniile bunăstării animalelor, medicinei veterinare, circulației alimentelor și a furajelor, siguranței și conformității mașinilor și echipamentelor, precum și fiscalității.
2. Definiții
2.1. Utilizator – orice persoană fizică sau juridică înregistrată care utilizează Platforma.
2.2. Obiect al licitației – orice bun oferit spre vânzare pe Platformă prin licitație, incluzând, dar fără a se limita la:
- (a) animale agricole vii;
- (b) mașini agricole (utilaje, tractoare, agregate și similare);
- (c) inventar, echipamente și piese de schimb pentru fermă;
- (d) furaje și nutrețuri pentru animale agricole;
- (e) alte bunuri legate de agricultură a căror vânzare este permisă de Platformă.
Condițiile se aplică în mod egal tuturor tipurilor de Obiecte ale licitației, cu excepția acelor prevederi care, prin conținutul lor, se aplică numai unei categorii specifice (de exemplu, standardele privind bunăstarea animalelor sau standardele veterinare se aplică numai animalelor vii).
2.3. Vânzător – un Utilizator care oferă spre vânzare Obiecte ale licitației.
2.4. Cumpărător – un Utilizator care depune oferte și/sau achiziționează Obiecte ale licitației.
2.5. Licitație – procesul de vânzare a unui Obiect al licitației sau a unui grup de obiecte pe Platformă.
2.6. Licitație standard – o licitație creată de Vânzător în care decontarea pentru Obiectul licitației are loc direct între părți (tranzacție directă).
2.7. LOT – un lot combinat administrat de Platformă, în care ofertele mai multor Vânzători sau mai multe Obiecte ale licitației sunt combinate și vândute ca o singură licitație cu decontare prin Escrow.
2.8. Comision – taxa de intermediere a Platformei, în conformitate cu Lista de prețuri.
2.9. Escrow (depozit de garanție) – un cont de garanție a tranzacției administrat de Platformă, în care fondurile plătite de Cumpărător sunt păstrate până la finalizarea tranzacției.
2.10. Lista de prețuri – grila de tarife în vigoare a Platformei, publicată în secțiunea Lista de prețuri. Lista de prețuri este parte integrantă a Condițiilor.
2.11. KYC – procesul de verificare a identității Utilizatorului (a se vedea Secțiunea 3).
3. Înregistrare, KYC și verificarea identității
3.1. Verificare obligatorie. Pentru a obține drepturi de licitare sau drepturi de vânzare, Utilizatorul trebuie să parcurgă verificarea identității (KYC) utilizând un mijloc calificat de identificare electronică (Smart‑ID, eParaksts etc.) sau o altă metodă aprobată de Platformă. Informații detaliate despre procesul de verificare sunt disponibile în secțiunea Autorizare și securitate.
3.2. Reprezentare legală. În cazul în care Utilizatorul se înregistrează în numele unei persoane juridice sau al unei ferme, prin efectuarea verificării acesta confirmă că este îndreptățit să o reprezinte și să își asume obligații financiare în numele acesteia.
3.3. Persoane fizice. O persoană fizică ce se înregistrează în nume propriu confirmă că are capacitate juridică și că este îndreptățită să dispună de Obiectele licitației oferite. Condițiile pentru vânzările efectuate de persoane fizice sunt prevăzute în Secțiunea 4.
3.4. Exactitatea datelor. Utilizatorul garantează că informațiile furnizate la înregistrare și în profil sunt adevărate, complete și actuale și se obligă să le actualizeze fără întârziere în cazul unor modificări.
3.5. Securitatea contului. Utilizatorul este pe deplin responsabil pentru confidențialitatea datelor de acces la contul său. Orice acțiune efectuată dintr-un cont de Utilizator verificat este considerată semnată electronic și obligatorie din punct de vedere juridic pentru Utilizatorul respectiv (sau pentru societatea pe care o reprezintă). Utilizatorul trebuie să informeze fără întârziere Operatorul cu privire la orice suspiciune de acces neautorizat.
3.6. Prevenirea spălării banilor. Operatorul este îndreptățit să efectueze verificări suplimentare și să solicite informații suplimentare pentru a respecta cerințele privind prevenirea spălării banilor și a finanțării terorismului (AML/CTF), precum și să rețină sau să refuze o tranzacție în cazul în care aceste cerințe nu pot fi îndeplinite.
4. Tipuri de vânzători și canale de vânzare
4.1. Statutul Vânzătorului. La înregistrare, Vânzătorul indică dacă acționează în calitate de societate/fermă (persoană juridică având un număr de înregistrare) sau în calitate de persoană fizică particulară (persoană fizică).
4.2. Tranzacție directă (Licitație standard). Societățile și fermele pot crea Licitații standard în care decontarea pentru Obiectul licitației are loc direct între Cumpărător și Vânzător, în afara Platformei. Platforma percepe doar Comisionul, în conformitate cu Lista de prețuri, și asigură dezvăluirea datelor de contact după plata Comisionului.
4.3. Tranzacție administrată de Platformă (LOT / vânzare în comision). Persoanele fizice particulare pot vinde Obiecte ale licitației numai prin canalul administrat de Platformă (LOT / vânzare în comision), în cadrul căruia:
- (a) Cumpărătorul plătește întreaga sumă a tranzacției Operatorului (SIA "Hunter"), și nu direct Vânzătorului;
- (b) fondurile sunt păstrate într-un cont Escrow (a se vedea Secțiunea 6);
- (c) licitația este aprobată de Platformă înainte de publicare;
- (d) Vânzătorul primește plata numai după confirmarea reciprocă a predării (a se vedea 8.4.).
În cadrul unei astfel de tranzacții, Operatorul acționează în calitate de parte la tranzacție față de Cumpărător (merchant of record) și emite Cumpărătorului o factură pentru suma integrală, inclusiv TVA aplicabil.
4.4. Verificarea obligatorie a persoanelor fizice particulare. Înainte de a vinde, o persoană fizică particulară este obligată să finalizeze verificarea identității (eID) în conformitate cu 3.1.
4.5. Drepturile consumatorilor. În cazul în care, într-o anumită tranzacție, Vânzătorul sau Cumpărătorul este considerat consumator în sensul actelor normative, se aplică dispozițiile imperative relevante privind protecția consumatorilor. Aplicabilitatea dreptului de retragere (contract la distanță) depinde de tipul Obiectului licitației:
- (a) animalele agricole vii și furajele rapid perisabile sunt considerate bunuri rapid perisabile și, prin urmare, dreptul de retragere nu li se aplică (articolul 16 litera (d) din Directiva 2011/83/UE și dispozițiile naționale relevante);
- (b) pentru mașinile agricole, inventarul de fermă și alte Obiecte ale licitației neperisabile – în cazul în care Cumpărătorul este consumator – se pot aplica drepturile imperative de retragere din contractul la distanță, sub rezerva excepțiilor stabilite de actele normative.
Această excepție nu decurge din rezerva privind licitațiile publice (licitațiile online nu sunt considerate ca atare). Condițiile specifice pentru fiecare categorie de Obiect al licitației sunt prevăzute în secțiunea Protecția cumpărătorului.
5. Procedura licitației și forța juridică a ofertelor
5.1. Ofertă irevocabilă. Fiecare ofertă depusă pe Platformă constituie o ofertă de cumpărare irevocabilă și obligatorie din punct de vedere juridic, în condițiile indicate în momentul depunerii ofertei.
5.2. Preț de rezervă. În Licitațiile standard, Vânzătorul poate stabili un preț de rezervă ascuns:
- (a) în cazul în care, la încheierea licitației, prețul de rezervă este atins sau depășit, tranzacția se încheie automat cu ofertantul care a depus cea mai mare ofertă, fără o confirmare suplimentară din partea Vânzătorului;
- (b) în cazul în care prețul de rezervă nu este atins, Vânzătorul are dreptul ca, în termen de 24 (douăzeci și patru) de ore de la încheierea licitației, să accepte cea mai mare ofertă, să o respingă sau să facă o contraofertă. În cazul în care Vânzătorul nu acționează în acest termen, cea mai mare ofertă este considerată respinsă.
5.3. Tipul prețului. Prețul licitației poate fi stabilit per unitate (per bucată), per unitate de greutate (de exemplu, €/kg sau €/t) sau ca preț fix pentru întregul Obiect al licitației / lot în ansamblu. În cazul în care Obiectul licitației îl constituie animale vii, prețul poate fi stabilit suplimentar per kilogram de greutate vie (€/kg) sau per kilogram de greutate carcasă (€/kg). Tipul de preț aplicabil și unitatea de măsură sunt indicate clar în descrierea licitației, iar suma totală a tranzacției se calculează în conformitate cu acest tip de preț și cu numărul de unități/greutatea/volumul.
5.4. LOT-uri. Licitațiile LOT sunt loturi combinate administrate de Platformă. Prețul ofertat la închiderea licitației este fix și se aplică în mod egal (în comun) tuturor Obiectelor licitației incluse în LOT-ul respectiv. Decontarea finală are loc în conformitate cu 6.4.
5.5. Prevedere anti-sniping. În cazul în care o ofertă este depusă în ultimele minute ale unei licitații, ora de încheiere a licitației poate fi prelungită automat pentru a asigura o licitare echitabilă. Procedura de prelungire este prevăzută în descrierea licitației.
5.6. Ora de încheiere a licitației. O modificare a statutului licitației după ora de încheiere poate surveni cu o ușoară întârziere tehnică, ca urmare a procesării automate; acest lucru nu afectează valabilitatea tranzacției.
6. Decontări financiare, comision și garanția FARMSTOCK (Escrow)
6.1. Comision. Cuantumul Comisionului Platformei și procedura de aplicare a acestuia sunt prevăzute în Lista de prețuri. Comisionul este calculat și indicat Cumpărătorului înainte de asumarea obligațiilor. TVA se aplică Comisionului în modul stabilit de actele normative.
6.2. Comisionul pentru Licitațiile standard. După încheierea cu succes a unei Licitații standard, Cumpărătorul trebuie să achite factura de intermediere a Platformei (Comisionul) în termen de 1 (una) zi lucrătoare. Decontarea pentru Obiectul licitației propriu-zis are loc direct între părți, iar Platforma nu este implicată în această decontare. Informațiile de contact dintre părți sunt dezvăluite după plata Comisionului.
6.3. Escrow pentru tranzacțiile LOT / administrate de Platformă. Contul de garanție Escrow funcționează în cazurile în care tranzacția este administrată de FARMSTOCK (inclusiv LOT-urile). În termen de 1 (una) zi lucrătoare de la câștigarea licitației, Cumpărătorul trebuie să transfere 100% din suma estimată a tranzacției în contul de garanție (Escrow) FARMSTOCK. Fondurile sunt depuse cu titlu de garanție pentru executarea obligațiilor și nu sunt plătite Vânzătorului până la îndeplinirea condițiilor de la 8.4.
6.4. Calculul final. În licitațiile LOT, suma finală a decontării este stabilită în momentul încărcării/predării, pe baza greutății, a numărului de unități sau a volumului efectiv:
- (a) în cazul în care suma efectivă este mai mică decât suma depusă, Platforma inițiază imediat rambursarea diferenței către Cumpărător;
- (b) în cazul în care suma efectivă este mai mare decât suma depusă, Cumpărătorul trebuie să achite diferența în termen de 1 (una) zi lucrătoare; până la plata diferenței, predarea Obiectului licitației poate fi reținută.
6.5. Plata către Vânzător. În cadrul unei tranzacții administrate de Platformă, plata către Vânzător (suma tranzacției mai puțin Comisionul reținut) se efectuează automat după confirmarea reciprocă a predării, în conformitate cu 8.4. Platforma nu reține un adaos comercial – ci doar Comisionul.
6.6. Procesarea plăților și separarea fondurilor. Procesarea plăților și funcția Escrow sunt asigurate de furnizorul de servicii de plată Stripe. Fondurile Escrow (o plată deținută de Stripe) sunt păstrate separat de fondurile activității curente a Operatorului și sunt plătite numai în cazurile prevăzute în Condiții.
6.7. Impozite. Fiecare Utilizator răspunde în mod independent pentru propriile obligații fiscale în legătură cu tranzacțiile efectuate pe Platformă. Facturile emise de Platformă reflectă Comisionul și – în cazul tranzacțiilor administrate de Platformă – suma tranzacției cu TVA aplicabil.
7. Standarde de calitate, stare și cântărire
7.1. Exactitatea datelor. Vânzătorul își asumă răspunderea juridică și financiară deplină pentru asigurarea faptului că datele indicate în descrierea licitației sunt adevărate și se referă la Obiectul licitației respectiv. Aceasta include, de exemplu, tipul bunului, parametrii tehnici, starea, cantitatea, greutatea, originea și fotografiile/materialele video, iar în cazul animalelor și specia, rasa, sexul, vârsta și informațiile privind starea de sănătate.
7.2. Sănătatea animalelor și cerințe veterinare (aplicabil numai animalelor vii). În cazul în care Obiectul licitației îl constituie animale vii, Vânzătorul garantează că, în momentul încărcării, animalele sunt clinic sănătoase, apte pentru transport și că nu se află într-o perioadă activă de așteptare (de retragere) a medicamentelor. Vânzătorul garantează respectarea cerințelor veterinare și a celor privind circulația alimentelor în vigoare.
7.3. Starea mașinilor și a inventarului (aplicabil mașinilor, inventarului și echipamentelor). În cazul în care Obiectul licitației îl constituie mașini agricole, inventar sau echipamente, Vânzătorul garantează că starea tehnică, funcționarea, configurația și defectele cunoscute indicate în descriere sunt prezentate în mod veridic și complet. În cazul în care se vinde un bun folosit, acesta este vândut în starea indicată în descriere; orice defecte semnificative trebuie indicate de Vânzător.
7.4. Calitatea și siguranța furajelor (aplicabil furajelor pentru animale). În cazul în care Obiectul licitației îl constituie furaje pentru animale, Vânzătorul garantează că furajele respectă cerințele aplicabile privind circulația, siguranța și etichetarea furajelor, sunt corect etichetate, nu au depășit data de expirare și au fost depozitate în mod corespunzător. Vânzătorul își asumă răspunderea pentru conformitatea compoziției și a originii furajelor cu descrierea.
7.5. Protocolul de cântărire. În cazul în care prețul Obiectului licitației este stabilit în funcție de greutate, greutatea efectivă se determină în momentul predării/încărcării, pe cântare verificate metrologic. În cazul în care, în momentul predării, nu sunt disponibile cântare verificate metrologic, părțile convin să utilizeze greutatea confirmată în anunțul licitației.
7.6. Neconformități. În cazul în care starea efectivă a Obiectului licitației nu corespunde în mod semnificativ descrierii licitației, Cumpărătorul are dreptul de a refuza preluarea Obiectului licitației respectiv și de a ridica un litigiu în conformitate cu Secțiunea 11.
8. Logistică, transport și transferul dreptului de proprietate
8.1. Termenul de ridicare. Câștigătorul licitației este obligat să asigure, pe cheltuiala proprie, ridicarea Obiectului licitației cel târziu în termen de 10 (zece) zile calendaristice de la încheierea licitației și de la îndeplinirea obligațiilor de decontare.
8.2. Conformitatea transportului. Transportul Obiectului licitației trebuie efectuat în conformitate cu actele normative aplicabile și asigurând trasabilitatea și documentele de însoțire necesare. În cazul în care Obiectul licitației îl constituie animale vii, se aplică suplimentar Regulamentul (CE) nr. 1/2005 al UE privind protecția animalelor în timpul transportului și trebuie asigurate documentele de mișcare și de trasabilitate necesare (inclusiv, acolo unde este cazul, TRACES).
8.3. Transferul riscului. Dreptul de proprietate și riscul pieirii, deteriorării sau pierderii Obiectului licitației se transferă Cumpărătorului în momentul în care Obiectul licitației este încărcat sau transferat în vehiculul Cumpărătorului (sau al transportatorului acestuia). În cazul animalelor, acest moment este cel în care animalul a trecut de rampa de încărcare a vehiculului. În cadrul unei tranzacții administrate de Platformă, acest moment al transferului riscului nu modifică condițiile privind plata din Escrow (8.4.).
8.4. Confirmarea reciprocă a predării (tranzacții administrate de Platformă). În cadrul unei tranzacții administrate de Platformă, plata din Escrow către Vânzător are loc numai după ce atât Cumpărătorul a confirmat primirea Obiectului licitației, cât și Vânzătorul a confirmat predarea. Până la ambele confirmări, fondurile rămân în Escrow. În caz de litigiu, plata este reținută până la soluționarea litigiului (Secțiunea 11).
8.5. Pregătirea Obiectului licitației. Vânzătorul este obligat să asigure, în ziua predării, faptul că Obiectul licitației este complet pregătit pentru predare și încărcare. În cazul în care Obiectul licitației îl constituie animale vii, acestea trebuie separate de efectiv și pregătite pentru transport.
8.6. Predarea documentației de însoțire. Vânzătorul își asumă răspunderea deplină pentru asigurarea faptului că, în momentul predării/încărcării, toate documentele de însoțire solicitate și cerute de lege sunt predate Cumpărătorului în original. În funcție de tipul Obiectului licitației, acestea includ, de exemplu:
- în cazul animalelor: pașapoartele animalelor și un Certificat al medicului veterinar completat;
- în cazul mașinilor și al inventarului: acolo unde este cazul, documentele de proprietate/înmatriculare, documentația tehnică și documentele de garanție, dacă există;
- în cazul furajelor: documentele privind originea, calitatea și etichetarea, în conformitate cu cerințele privind circulația furajelor.
În cazul lipsei documentelor, Cumpărătorul are dreptul de a refuza preluarea Obiectului licitației, iar pierderile logistice rezultate sunt suportate de Vânzător.
9. Exclusivitatea anunțurilor și interzicerea vânzărilor paralele
9.1. Obligația de exclusivitate. Din momentul în care Vânzătorul a înregistrat un Obiect al licitației și a început efectiv licitarea acestuia pe platforma FARMSTOCK și pe toată durata licitației respective (până în momentul în care licitația s-a încheiat complet), Vânzătorul este obligat să asigure exclusivitatea tranzacției oferite.
9.2. Interzicerea anunțurilor paralele. Pe durata unei licitații active, Vânzătorului îi este strict interzis să listeze, să promoveze, să ofere spre vânzare sau să înstrăineze simultan Obiectul licitației respectiv pe orice alte platforme, portaluri de anunțuri, grupuri de socializare sau alte canale de vânzare publice ori private din afara sistemului FARMSTOCK. Această interdicție nu restrânge dreptul Vânzătorului de a-și promova licitația activă de pe FARMSTOCK – Vânzătorul este încurajat să distribuie linkul direct către licitația publicată pe platformă.
9.3. Scopul restricției. Această restricție este introdusă pentru a asigura o desfășurare corectă și transparentă a licitației, pentru a proteja interesele legitime ale celorlalți Cumpărători și pentru a preveni situațiile în care se depun oferte financiare pentru un Obiect al licitației care, în paralel, a fost deja înstrăinat către terți.
9.4. Sancțiuni pentru încălcare. În cazul în care Vânzătorul încalcă prevederea privind exclusivitatea, iar Obiectul licitației scos la licitație este vândut sau oferit în altă parte pe durata licitației, FARMSTOCK este îndreptățit să:
- (a) înceteze și să anuleze licitația respectivă;
- (b) suspende sau blocheze contul Vânzătorului, în conformitate cu 10.3.;
- (c) aplice Vânzătorului o penalitate contractuală de 100 EUR.
Penalitatea contractuală nu este considerată a fi singurul mijloc juridic de remediere și nu restrânge dreptul de a solicita despăgubiri pentru pierderile efective.
10. Neexecutarea contractului, sancțiuni și blocarea contului
10.1. Neexecutarea obligațiilor Cumpărătorului. În cazul în care Cumpărătorul nu efectuează decontarea în termenul stabilit (6.2. / 6.3.) sau nu ridică Obiectul licitației în termen de 10 zile (8.1.), Platforma este îndreptățită să anuleze tranzacția. Depozitul de garanție plătit este considerat arvună; în cazul în care Cumpărătorul nu execută tranzacția, cealaltă parte este îndreptățită să se retragă din contract și să rețină arvuna plătită.
10.2. Răspunderea Vânzătorului. În cazul în care Vânzătorul împiedică Cumpărătorul să ridice Obiectul licitației câștigat la licitație sau se constată o fraudă, Vânzătorul trebuie să acopere costurile logistice rezonabile de "cursă în gol" ale Cumpărătorului și alte pierderi directe.
10.3. Blocarea contului. Platforma este îndreptățită să suspende sau să blocheze contul unui Utilizator și al persoanelor asociate acestuia în cazul unor încălcări grave ale Condițiilor, al fraudei sau al neexecutării repetate a obligațiilor. Utilizatorul este informat cu privire la blocare, cu indicarea motivului, cu excepția cazurilor în care sunt necesare măsuri imediate pentru protejarea celorlalți Utilizatori sau a Platformei. Blocarea nu afectează obligațiile de plată deja apărute ale Utilizatorului; sumele de bani datorate Utilizatorului care nu sunt în litigiu se restituie.
10.4. Proporționalitatea penalităților contractuale. Penalitățile contractuale prevăzute în Condiții sunt stabilite ca despăgubire rezonabilă pentru pierderi și costuri administrative și nu sunt considerate disproporționate.
11. Soluționarea litigiilor
11.1. Litigii între Utilizatori. Un litigiu privind tranzacția (de exemplu, cu privire la conformitatea, greutatea/cantitatea sau predarea Obiectului licitației) trebuie ridicat de Utilizator pe Platformă în termen de 48 (patruzeci și opt) de ore de la primirea Obiectului licitației sau de la data prevăzută pentru predare. În cadrul unei tranzacții administrate de Platformă, plata din Escrow este reținută până la soluționarea litigiului.
11.2. Rolul Platformei într-un litigiu. Platforma poate acționa în calitate de intermediar și, pe baza probelor prezentate de părți, poate lua o decizie privind restituirea fondurilor din Escrow către Cumpărător sau plata acestora către Vânzător. Decizia Platformei privește numai fondurile din Escrow și nu restrânge drepturile părților de a continua litigiul în conformitate cu Secțiunea 17.
11.3. Litigii cu Operatorul. Litigiile dintre un Utilizator și Operator se soluționează mai întâi pe cale de negociere, prin adresarea în scris la info@farmstock.eu. În cazul în care nu se ajunge la un acord, litigiul se soluționează în modul prevăzut în Secțiunea 17.
11.4. Soluționarea extrajudiciară a litigiilor pentru consumatori. Consumatorul poate recurge la soluționarea extrajudiciară a litigiilor adresându-se Centrului pentru Protecția Drepturilor Consumatorilor (PTAC, www.ptac.gov.lv), iar în litigiile transfrontaliere – Centrului European al Consumatorilor (ECC-Net).
12. Limitarea răspunderii și forța majoră
12.1. Limitarea răspunderii Platformei. Platforma furnizează infrastructura tehnică "ca atare" și nu garantează că serviciul va fi neîntrerupt sau lipsit de erori. Platforma nu răspunde pentru calitatea sau conformitatea Obiectului licitației, pentru executarea obligațiilor părților în tranzacțiile directe și nici pentru pierderile indirecte (inclusiv beneficiul nerealizat).
12.2. Întinderea răspunderii. În măsura permisă de actele normative, răspunderea totală a Operatorului pentru orice pretenție care decurge din utilizarea Platformei nu depășește Comisionul plătit Operatorului în cadrul tranzacției respective.
12.3. Forță majoră. Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de împrejurări extraordinare aflate în afara controlului său (forță majoră), inclusiv calamități naturale, epizootii, interdicții de reglementare sau întreruperi ale alimentării cu energie ori ale comunicațiilor.
13. Protecția datelor cu caracter personal
13.1. Operatorul prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) și cu Politica de confidențialitate, care este parte integrantă a Condițiilor.
13.2. Datele KYC și de verificare sunt prelucrate și stocate în măsura și pe perioadele stabilite de actele normative, în scopul verificării identității, al prevenirii fraudei și al respectării cerințelor AML/CTF.
13.3. Informațiile de contact ale Utilizatorilor sunt dezvăluite celeilalte părți la tranzacție numai în măsura și în momentul necesare executării tranzacției (a se vedea 6.2.).
14. Proprietate intelectuală și conținutul utilizatorilor
14.1. Conținutul Platformei. Toate drepturile asupra Platformei, a software-ului, designului, mărcilor și conținutului acesteia aparțin Operatorului sau licențiatorilor săi. Utilizarea acestora este interzisă fără permisiunea scrisă a Operatorului.
14.2. Conținutul utilizatorului. Prin încărcarea de conținut (inclusiv fotografii și materiale video ale Obiectului licitației), Utilizatorul garantează că deține drepturile asupra acestui conținut și acordă Operatorului o licență neexclusivă, scutită de redevențe, de a utiliza acest conținut în scopul operării Platformei și al desfășurării licitației.
15. Încetarea activității contului
15.1. Inițiativa Utilizatorului. Utilizatorul poate solicita în orice moment închiderea contului său, cu condiția să nu aibă obligații restante sau tranzacții active. Ștergerea datelor are loc în conformitate cu Politica de confidențialitate, cu respectarea perioadelor de păstrare a datelor stabilite de actele normative.
15.2. Supraviețuirea obligațiilor. Închiderea sau blocarea unui cont nu îl eliberează pe Utilizator de obligațiile apărute înainte de închidere.
16. Modificări ale Condițiilor
16.1. Operatorul este îndreptățit să modifice Condițiile. Utilizatorii sunt informați cu privire la modificările semnificative pe Platformă și/sau prin e-mail înainte de intrarea în vigoare a modificărilor.
16.2. Versiunea în vigoare a Condițiilor, cu data intrării în vigoare, este disponibilă în permanență pe Platformă. Prin continuarea utilizării Platformei după intrarea în vigoare a modificărilor, Utilizatorul își confirmă acordul cu privire la Condițiile modificate. Tranzacțiilor deja începute li se aplică versiunea care era în vigoare în momentul începerii tranzacției.
17. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
17.1. Condițiilor și tuturor tranzacțiilor de pe Platformă li se aplică legislația Republicii Letonia.
17.2. Orice litigiu între Operator și un Utilizator care decurge din prezentele Condiții sau din tranzacțiile efectuate pe Platformă și care nu poate fi soluționat pe cale de negociere se soluționează definitiv de Curtea de Arbitraj Internațional Hanseatică (din Rīga), în conformitate cu regulamentul acesteia, de către un arbitru unic; limba procedurii este letona; legea aplicabilă este cea a Republicii Letonia.
17.3. Protecția consumatorului (legea aplicabilă). Alegerea legii letone potrivit clauzei 17.1. nu îl privează pe Consumator de protecția conferită de dispozițiile imperative ale legii țării în care își are reședința obișnuită (articolul 6 alineatul (2) din Regulamentul "Roma I").
17.4. Protecția consumatorului (soluționarea litigiilor). Clauza compromisorie (17.2.) nu este obligatorie pentru Consumator. Consumatorul are dreptul de a introduce o acțiune în fața unei instanțe de drept comun de la domiciliul său. O convenție de arbitraj cu un Consumator poate fi încheiată numai în scris și numai după ce litigiul a apărut.
18. Dispoziții finale
18.1. Versiuni lingvistice. Condițiile pot fi furnizate în mai multe limbi. În caz de neconcordanță, prevalează versiunea în limba letonă.
18.2. Versiunea lingvistică pentru consumator. În ceea ce îl privește pe Consumator, este obligatorie versiunea lingvistică a Condițiilor în care acestea i-au fost furnizate; îndoielile se interpretează în favoarea Consumatorului.
18.3. Valabilitate. În cazul în care vreo prevedere a Condițiilor este constatată nulă, celelalte prevederi rămân în vigoare.
18.4. Comunicare. Întreaga comunicare cu Operatorul se desfășoară prin intermediul info@farmstock.eu. Notificările către Utilizator sunt trimise la adresa de e-mail indicată în profil sau sunt publicate pe Platformă.
© 2026 FARMSTOCK (SIA "Hunter"). Toate drepturile rezervate.